Как закрепить сообщение в MAX

Закреплённое сообщение висит над перепиской и не тонет в потоке — правила группы, главный анонс, ссылка на оплату. В MAX закреп устроен проще, чем в Telegram, и у этой простоты есть границы: работает только в группах и только одно сообщение. Разберём по официальной справке.

Как закрепить: два тапа

• Нажмите на сообщение, которое нужно закрепить.
• В открывшемся меню выберите «Закрепить».

Сообщение появится в плашке над чатом — тап по плашке ведёт к самому сообщению.

Три ограничения, о которых спрашивают чаще всего

• Только групповые чаты. По официальной справке MAX закрепление работает в групповых чатах — в личной переписке и на постах канала этой функции нет.
• Только одно сообщение. В группе один закреп: попытка закрепить второе сообщение автоматически заменит первое. Списка закрепов, как в Telegram, нет.
• Закрепляет админ. Управление закрепом — часть модерации группы; рядовому участнику чужой чат не перезакрепить.

Нет закрепа — что использовать вместо него

• В личном чате: нужное сообщение перешлите в «Избранное» — это ваш личный чат-хранилище, который всегда под рукой. Сам диалог можно закрепить в списке чатов, чтобы он был сверху.
• В канале: роль закрепа играет описание канала и свежий пост-навигация («начните с этих постов»). Пост-навигацию удобно готовить заранее отложенной публикацией.

Что держать в закрепе группы: 4 рабочих варианта

Раз закреп один — он должен работать. Проверенные сценарии для админов:

• Правила + навигация. Формат группы, что можно/нельзя, куда писать по каким вопросам. Новичок читает закреп раньше, чем задаст вопрос «а что тут у вас».
• Главный анонс. Дата события, ссылка на регистрацию. После события — сразу заменить, устаревший закреп хуже пустого.
• Активный опрос. Пока идёт голосование — держите опрос в закрепе, охват вырастет заметно.
• Ссылка для приглашения. В растущих группах — закреп «зовите своих: вот ссылка», чтобы участникам не приходилось искать её в профиле группы.

И привычка, которая отличает живую группу от заброшенной: обновляйте закреп по календарю, а не «когда вспомнили». Устаревший закреп читается как «админ ушёл» — и группа начинает расходиться следом.