Отчёт по каналу за месяц: что включить

Месячный отчёт нужен не для красоты. Его единственная задача — ответить на два вопроса: канал вырос или нет, и во что этот рост обошёлся. Всё остальное — украшения, которые чаще мешают. Разберём минимальный набор цифр, откуда взять каждую и какие метрики выглядят солидно, но врут.

Восемь цифр, которых достаточно

1. Подписчиков на начало и конец месяца. Две даты, разница между ними — чистый прирост.
2. Пришло и ушло по отдельности. Плюс 200 при 50 ушедших и плюс 200 при 400 ушедших — это два разных месяца.
3. Медианные просмотры поста. Именно медиана: одна вирусная публикация ломает среднее.
4. Отклик — реакции и комментарии, в абсолюте и в процентах к просмотрам.
5. Число постов. Без него остальные цифры не читаются.
6. Потрачено на рекламу. Вся сумма за месяц, включая мелкие размещения.
7. Стоимость подписчика — расходы разделить на пришедших. Как считать правильно, разобрано в статье про цену подписчика.
8. Результат в деньгах — заявки, продажи, лиды. Если канал коммерческий, без этой строки отчёт бессмысленен.

Откуда брать данные

Первые пять пунктов закрывает встроенная статистика: в MAX это настройки канала → «Статистика канала», период выбирается от недели до трёх месяцев. Там же видны просмотры, реакции и доля включивших уведомления.

А вот пункты 6–8 внутри мессенджера не живут. Ни MAX, ни Telegram не знают, сколько вы потратили и откуда пришёл конкретный подписчик — эти цифры вы либо ведёте сами, либо берёте из внешнего инструмента. Никакая встроенная статистика их не покажет, сколько её ни обновляй.

Как считать прирост, чтобы не обманывать себя

Три правила, которые превращают отчёт из отчётности в инструмент:

• Считайте прирост в процентах от базы. +300 к тысяче и +300 к десяти тысячам — разные достижения.
• Отделяйте платный приток от органического. Иначе вы не узнаете, растёт ли канал сам.
• Смотрите на выживаемость. Сколько из пришедших в прошлом месяце ещё с вами. Эта цифра честнее любого прироста.

Метрики, которые выглядят солидно и врут

• Суммарные просмотры за месяц. Растут просто от количества постов. Публикуйте вдвое чаще — цифра удвоится, канал не улучшится.
• Максимальный просмотр поста. Один удачный репост — и рекорд не повторяется полгода.
• Число подписчиков без оттока. Классика отчётов «для инвестора»: показываем приход, молчим про уход.
• Средние просмотры без учёта возраста постов. Свежие публикации всегда тянут среднее вниз, старые — вверх.

Как уложиться в час

Отчёт, который собирается три дня, не собирается никогда. Рабочая схема:

1. заведите таблицу с восемью колонками — по одной на метрику;
2. первого числа выписывайте цифры за прошлый месяц, не откладывая;
3. расходы на рекламу фиксируйте в день оплаты, а не в конце месяца по памяти;
4. источники подписчиков размечайте заранее — задним числом их не восстановить.

Через три месяца у вас появится то, чего не даст ни один сервис: собственная динамика с понятными причинами.

Что делать с готовым отчётом

Отчёт нужен для одного решения: куда идут деньги в следующем месяце. Если размещение принесло дорогих подписчиков, которые ушли за неделю, — его нет в плане. Если органика растёт быстрее платного трафика — бюджет уходит в контент. Всё остальное в отчёте можно не писать.